Digit Нотификатор

Сервис для интеграции государственных систем с популярными мессенджерами

Digit:PROконтакт — Отправляйте уведомления гражданам через мессенджеры MAX и VK. Повышайте удобство для заявителей, используя привычные для них каналы связи
Заявка на демонстрацию

Digit НОТИФИКАТОР ВСТРАИВАЕТСЯ В ИНТЕРФЕЙС Ведомственных СИСТЕМ и АИС МФЦ И решает следующие задачи:

легкая интеграция

региональных систем с MAX и VK

Настройка сценариев

отправки уведомлений

Автоматическая отправка уведомлений гражданам

о статусах по услугам и другой важной информации

Шаблоны оповещений

Возможность создания и редактирования шаблонов оповещений

кнопка действия

Возможность добавлять к сообщению кнопку с полезной ссылкой, например на шаблон заявления

Экономия времени

сотрудников ведомств и операторов контакт-центров за счет автоматической отправки уведомлений

Повышение удобства

получения информации для граждан

Сбор обратной связи

от граждан по качеству обслуживания

как это работаетМодули «Digit Нотификатор: VK» и «Digit Нотификатор: MAX» позволяют отправлять гражданам уведомления в соответствующие мессенджеры

отправка уведомлений происходит автоматически при наступлении определённого "события" в системе

например, изменения статуса заявления

Digit Нотификатор находит гражданина по номеру телефона

в базе данных мессенджеров MAX и VK и отправляет им личное сообщение

Чтобы получать уведомления, гражданам не нужно устанавливать никакие приложения

или подписываться на ботов – процесс для граждан становится более удобным

Региональный ботДополнительные возможности для граждан открывает региональный бот, который позволяет:

Записываться на прием в ведомство/МФЦ с возможностью выбора услуги, филиала, даты и времени посещения

отменять, переносить прием в МФЦ/ведомстве

получать полезную информацию: график работы филиалов, адреса, контакты для связи и т.д.

Давать согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности чат-бота

Связатьсязапишитесь на демонстрацию решения, чтобы узнать больше

Мы скоро свяжемся с вами и договоримся об удобном времени видеоконференцсвязи